Marketing Viral y 2.0 y más

He tenido la suerte de participar hoy en un seminario sobre Marketing 2.0, organizado por Oscar Espiritusanto, para Atenea Interactiva. Hago aquí un para dejar algunos links a los asistentes, y aprovecho para relanzar este blog, que nunca murió por congelación.

Hazlo viral

Tres definiciones

• Boca a boca: efecto natural de los consumidores hablando entre sí.
  
• Viral marketing: campaña de publicidad que busca el boca a boca.
  
• Buzz marketing: campaña de "relaciones públicas" que busca el boca a boca y el debate sobre un producto.

¿Por qué tanto énfasis en lo viral?

• Internet cambia las reglas: la publicidad intrusiva pierde eficacia. El consumidor tiene el control (o sensación de control).
  
• El coste es menor: el coste por impacto de una campaña viral puede tender a cero. La producción también permite ahorros.
  
• La influencia es mayor: la recomendación proveniente de un amigo tiene más influencia que la de ningún medio de comunicación.
  
• La gente está más conectada que nunca: antes era el amigo de un amigo. Ahora son miles las personas conectadas en la Red.
  
• Saber es más que tener: furor por la novedad. La información es poder mediático. Los egos crecen. El número de egos online, también.

La esencia de lo viral

1. Tener un buen producto o servicio - Ikea / Zara / Flickr
   
2. Regalar algo de valor (incluyendo contenidos) - La historia de hotmail, el primer correo-e gratuito
   
3. Hacer buena publicidad - I am a Mac
   
4. Hacer que la gente sienta o se sorprenda - Roofball - Fifa Street
   
5. Hacer algo inesperado - Dove evolution
   
6. Hacer algo nuevo, que no se ha hecho antes - Burger King - The subservient chicken
   
7. Hacer algo gracioso - The Cadbury Gorilla y Fight for kisses, de Wilkinson.
   
8. Contar una buena historia - Sex girl in a car.
   
9. Compartir material y continuar la historia - Amo a Laura
   
10. Salir a la calle y el marketing de guerrilla - CAN - La web sale a la calle
    

Canalizando la hist-e-ria

• Herramientas ya conocidas: Correo electrónico, Vídeo, Blogs, Redes sociales, Networking, envíale esto a un amigo.
  
• Videojuegos - Burger King
  
• Widgets - Real Madrid
  
• Marketing Ciudadano - Converse Gallery
  
• Marketing Inline - Nike+iPod
  
• Sitios de tráfico elevado - Yonkis.com
  
• Agencias/comunidades buzz marketing - Buzzparadise
  
• Afiliación - Affiliate Program de Amazon

Linkografía
- Ideavirus, de Seth Godin.
- Word on word of mouth, de Dave Balter.
- Viral, buzz, and influential marketing, en CultureBuzz.
- Marketing viral, en Territorio creativo.

Tuitéalo | Menéalo | Del.icio.us | Facebook | Suscríbete RSS